FORMATO DE REPORTES DE DAÑO O PERDIDA EN EQUIPO DE CÓMPUTOS PERSONALES

REPORTE DE DAÑOS

El reporte de daños como su nombre lo dice se encarga o su principal función es avisar, informar sobre algún problema o percance que tenga el equipo a nivel software y hardware.

IMPORTANCIA DE LA ELABORACION DEL REPORTE DE DAÑO

La elaboración de reporte de daño es muy importante ya que con el podemos informar acerca de lo que le sucede a nuestro equipo de computo, y por ende que nuestro equipo sea reparado con mayor velocidad ya que el departamento al leer el reporte sabrá que problema tiene y como solucionarlo.

CUAL ES LA FINALIDAD DE SU ELABORACIÓN

Que el usuario aprenda a aplicar   una evaluación diagnóstica en forma individual o grupal para identificar el nivel de daño del equipo, así como la entrega de él para su pronta reparación.
Existen muchos tipos de reportes pero hay dos muy importantes y son el reporte de daño y el reporte de perdida.
Reporte de daños en el equipo de computo: |
Reporte no.: | | Fecha: | |
Descripción del incidente: | |
Como se detecto: | |
Describir lo que se encontró: | |
Nombre del software: | | Versión: | |
|
Archivo: | |
Herramientas: | |
Consecuencias del incidente | |
Primeras   medidas tomadas: | |
Firma de quien realiza el reporte |
Fecha:
Reporte de   pérdida de equipo de computo |
Reporte no. |
Descripción del incidente: |
|
Como se detecto: |
Describir lo que se encontró: |
Nombre del equipo: |
|
Ubicación: |

Departamento: |
Responsable: |
Observaciones: |
|
Firma del que realiza el reporte |
Reporte de mantenimiento de cómputo
El reporte de mantenimiento   es un formato mediante el cual se solicita un mantenimiento preventivo y correctivo.

CUÁL ES EL OBJETIVO

Existen muchos objetivos del mantenimiento pero los 5 más importantes son los siguientes
Ø Aplicar mantenimiento preventivo al hardware, conforme a las normas de seguridad e higiene. 

INSUMO DE UN EQUIPO DE CÓMPUTO

¿A que se le llama insumos en Computación?

El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien. Los insumos usualmente son denominados: factores de la producción, o recursos productivos.

Los insumos en informática son todo lo que corresponde a partes de Software y Hardware de la PC. En conclusión un insumo es todo consumible por una computadora.

Algunos DE LOS INSUMOS MAS CONOCIDOS SON:

Disco duro
Memoria Flash
CD-ROM/DVD-ROM
Diskette
Memoria RAM
Memoria ROM
Memoria

Los sistemas informáticos pueden almacenar los datos tanto interna (en la memoria) como externamente (en los dispositivos de almacenamiento). Internamente, las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM (memoria de acceso aleatorio) montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadora, o bien en chips montados en tarjetas.

Memoria ROM: Esta memoria es sólo de lectura, y sirve para almacenar el programa básico de iniciación, instalado desde fábrica. Este programa entra en función en cuanto es encendida la computadora y su primer función es la de reconocer los dispositivos, (incluyendo memoria de trabajo), dispositivos.

Memoria RAM: Esta es la denominada memoria de acceso aleatorio o sea, como puede leerse también puede escribirse en ella, tiene la característica de ser volátil, esto es, que sólo opera mientras esté encendida la computadora. En ella son almacenadas tanto las instrucciones que necesita ejecutar el microprocesador como los datos que introducimos y deseamos procesar.

Son en la actualidad el principal subsistema de almacenamiento de información en los sistemas informáticos. Es un dispositivo encargado de almacenar información de forma persistente en un ordenador, es considerado el sistema de almacenamiento más importante del computador y en él se guardan los archivos.

Hoy en día en el mercado, se encuentran infinidades de  marcas de dispositivos de almacenamiento; debido a la gran  demanda que surge y por la búsqueda de la mejor calidad y  garantía del producto. Entre las marcas de mayor uso se tienen:

SAMSUNG
SEAGATE
WESTERN DIGITAL
MARKVISION
TOSHIBA
SONY
IBM
DYSAN
LG
HP
MAXTOR
KINGSTON

HERRAMIENTAS DE FRAGMENTACION DE DISCO DURO

Cuando iniciamos nuestro sistema operativo por primera vez, es normal que funcione a la perfección. Pero a medida que vamos instalando y desinstalando software o guardando y borrando archivos, notaremos que el rendimiento del sistema baja. Debemos evitar en lo posible, movimiento excesivo de grabación y borrado de ficheros, pero antes o después, es inevitable que nuestro disco duro empiece a fragmentarse.

Cuando nuestro disco empieza a fragmentarse (deteriorarse el orden de los ficheros, que no el disco físicamente), es cuando debemos plantarnos desfragmentar nuestro disco duro para recuperar el rendimiento del sistema operativo.

Desfragmentar el disco duro significa agrupar los archivos del disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua, sin espacios entre ellos, al guardar y borrar archivos continuamente en el disco estos se tiende a que los ficheros no queden en sus áreas contiguas y así un archivo puede quedar partido en muchos sectores a lo largo del disco.

La fragmentación es un problema que surge debido al orden  interior de los datos en algunos sistemas de archivos siendo más común en los sistemas operativos Windows.

Existen dos tipos de fragmentación, fragmentación interna y fragmentación externa.

 Por eso es tan importante desfragmentar nuestro disco duro, porque lo que hacemos cuando desfragmentamos es unir todos esos trozos de archivo que pertenecen a un mismo archivo (vídeo, mp3, etc.) y que estaban dispersos por la superficie del disco.


Desfragmentando el disco duro conseguiremos un mejor rendimiento en nuestro ordenador, mejorando la velocidad de escritura y lectura en nuestro disco duro.

DESINSTALAR UN PROGRAMA

Para desinstalar cualquier programa o un antivirus correctamente, tenemos que ir a "Inicio", en "Panel de control" Y  luego buscar el programa que deseas desinstalar y le das en:
"Agregar o Quitar Programas" o
"Des instalar un Programa"
y esperar a que se termine el proceso para que el programas haya sido desinstalado:

 

PASOS PARA INSTALAR UN EQUIPO DE CÓMPUTO

1) Primero que nada debemos de sacar nuestro equipo de la caja que lo protege.

2) Ahora debemos de buscar un lugar adecuado en donde colocaremos nuestra máquina, teniendo una conexión de tierra con suspensión de picos y con regulador.



3) Una vez que hayamos encontrado el lugar apropiado, debemos de empezar a conectar las partes, primero el monitor debemos de conectarlo al CPU. Podemos identificar en donde se insertara el cable por la forma y el color de la entrada que coincidirá con la otra, así es más facil identificar cual es de cada quién. Se debe checar que haya quedado bien asegurada la conexión.

4) Después de haber conectado el monitor, seguimos con el teclado y el mouse, que tambien constan de entradas con forma y colores que permiten identificar en donde debemos de situarlos.

5) Una vez que ya hicimos esto, pudimos instalar el hardware que viene incluido con la computadora, pues a parte debemos de comprar lo que son las bocinas, la web cam, el microfono o cualquier otro periférico que queramos incluir.

6) Existe una manera con la cuál podemos asegurar si el equipo lo instalamos correctamente: cuando colocamos un hardware en un lugar que no corresponde, la máquina emite un sonido, marcando el error. Esto quiere decir que si no lo emite podemos darnos cuenta que el equipo fue instalado correctamente.

PANEL DE CONTROL

Estos son las funciones o que contiene el panel de control:

Cambie la configuración avanzada de la administración del color para pantallas, escáneres e impresoras.

Facilitar el uso del equipo.

Administrar conexión de RemoteApp y escritorio.

Cambie la configuración de las cuentas de usuario y las contraseñas de quienes comparten este equipo.

 Vea los gadgets del escritorio instalados en su equipo.

Obtenga información acerca de la velocidad y el rendimiento del equipo. Windows le comunica si existen soluciones a los problemas de rendimiento.

Configure las opciones de conexión y de pantalla para internet.

Desinstale o cambie programas en el equipo.

Solucionar y corregir problemas comunes del equipo.

Establezca la configuración del sensor.

Administre sus credenciales de Windows.

Vea mensajes recientes y resuelva los problemas del equipo.

Personaliza la configuración para mostrar idiomas, números, horas y fechas.

Ver y administrar dispositivos, impresoras y trabajos de impresión.

Personalizar la configuración de varios dedos para el Smart-Pad.

Personalice la configuración del mouse: la configuración de los botones, la velocidad del doble clic, los punteros del mouse y la velocidad del movimiento.

Configure el hardware de NVIDIA.

Configure el funcionamiento del reconocimiento de voz en este equipo.

Cambie el tema del sonido del equipo o configure los dispositivos del audio.

 Una forma conveniente y al alcance para actualizar Windows.

Vea y actualice el Software de controlador y de la configuración de Hardware.

Ajuste el brillo de la pantalla, el volumen, las opciones de energía y otros valores usados frecuentemente en equipos portátiles.

Cambiar la configuración de Control parental.

Establezca la información de fecha, hora y zona horaria en el equipo.

Ver la configuración de Grupo Hogar, elegir las opciones de uso compartido y ver o cambiar la contraseña.

Personalice la forma en que se muestran archivos y carpetas.

Cambie la configuración de pantalla para facilitar la lectura del texto en la pantalla.

Restaure el sistema a un momento anterior sin afectar a los archivos o reemplace todo en el equipo y vuelva a instalar Windows.

Obtenga más información acerca de las características de Windows y empiece a usarlas.

Administre las tarjetas de información que se usan para iniciar sesión y registrarse en los sitios web y servicios en línea.

Panel de control del sonido del disco duro Realtek.

Compruebe el estado de la red, cambie la configuración de la red y establezca las preferencias para compartir archivos e impresoras.

Haga una copia de seguridad y restaure los archivos y el sistema. Supervise la configuración y el estado de la última copia de seguridad.

Establezca las opciones de seguridad del Firewall para ayudar a proteger el equipo de hackers y Software malintencionado.

Haga configuraciones administrativas en el equipo.

Puede conservar energía o maximizar el rendimiento si ajusta la forma en que el equipo administre la energía.

Cambie las imágenes, los colores y los sonidos en este equipo.

Cambie la configuración predeterminada de CD’s, DVD’s  y dispositivos de modo que se pueda reproducir música, ver imágenes, instalar el Software y jugar de forma automática.

Personalice la configuración del teclado, por ejemplo la velocidad de intermitencia del cursor y la velocidad de repetición de caracteres.

Protección contra Spyware y Software potencialmente no deseado.

Personaliza el menú Inicio y la barra de tareas, el tipo de elementos

Sincronizar archivos entre el equipo y las carpetas de la red.

Perfiles de Microsoft Office Outlook.

Agrega, cambia y administra fuentes en su equipo.

Seleccione los iconos y las notificaciones que desea que aparezcan en el área de notificación.

Cambiar como Windows indiza elementos para agilizar la búsqueda.

Elija los programas que se usarán en Windows para realizar actividades como la exploración de la Web, la edición de fotografías, el envío de correo electrónico y la reproducción de música.

Muestra información acerca del equipo y cambia la configuración del Hardware, el rendimiento y las condiciones remotas.

Establece las reglas de marcado de su teléfono y la configuración del módem.

Busque actualizaciones de Software y controladores, elija la configuración de la actualización automática o vea las actualizaciones instaladas.